Support

Schreib uns an info@0xsystems.de.

Bei einem Fehler hilft uns: dein Gerät, die iOS- oder Android-Version, die App-Version (im App Store bzw. bei Google Play zu sehen) und was du kurz vorher gemacht hast. Ein Bildschirmfoto hilft oft am meisten.

Häufige Fragen

Mein Ort stimmt nicht.

Unter „Mehr → Standort“ kannst du den Ort ändern oder eine Stadt wählen. Das geht einmal in sieben Tagen, damit niemand dem besten Wetter hinterherreist.

„Wetter lädt“ bleibt stehen.

Für einen neuen Ort holt unser Server zuerst die Wetterdaten und berechnet das Klima. Das kann ein paar Minuten dauern. Prüfe sonst deine Internetverbindung.

Ich bekomme keine Mitteilungen.

Schalte sie unter „Mehr → Mitteilungen“ ein und erlaube sie in den Einstellungen deines Geräts. Wir schicken höchstens zwei am Tag und nie zwischen 22 und 8 Uhr.

Das Gewitter-Spiel erscheint nicht.

Es startet nur, wenn an deinem Ort wirklich ein Gewitter gemeldet ist. Pro Gewitter kannst du einmal Blitze sammeln.

Wie lösche ich meinen Spielstand?

Schreib uns an die Adresse oben. Weil wir keine Namen speichern, nenn uns bitte ungefähr, wann du angefangen hast und deinen Ort, damit wir den Spielstand finden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.